当下迭代技术5G的出现，在个人以为，是会加快电视市场的革新的。我要面对的是近乎免费的，更快捷的、更优质的网络服务，电视行业的从业者们将会面临更大的挑战。个人观察，当下的有线电视行业，开始更多的把资源投入到网络建设上去了，试图在即将开拓的市场里分一杯羹。但是原本的网络运营商们却已经开始把网络服务这个盈利点逐渐转变为个人无线终端的增值业务了。其本来所拥有的个人终端产业是具有鲜明的网络效应特质的。免费的网络服务不管是作为老用户的转换成本还是新用户的期待值都能对其网络效应产生较大的强化效果，而网络效应的需求曲线是规模收益递增型，这会极大的巩固自己的市场地位。由此可见，网络运营商们的免费网络策略是正确且完全可能一直持续下去的。而电视行业和其用户间则没有这么强的网络效应，我们是要指望这些新搭建的网络服务来获得收益的。大笔的资源化作沉没成本投入市场目前来看是很难收回的。那么我们有线电视的出路所在又在哪里呢？

 

以上文的柯达公司为例，胶卷相机的市场固然因为数码技术的横空出世而大幅缩水，但是时至今日也依然有自己的立身之地。任何曾经辉煌的市场都必然可以找到自己能精准定位的客户群体。电视的特性是什么？家庭性、分享性，而电脑手机被称为个人终端就是因为欠缺分享性。但是IPTV和有线电视都是基于电视这种家庭终端，两者平台所在的属性本就是相同的。那么在网络技术迭代的当下，其区别就仅在于操作系统了。就是这点能分别出有线电视的用户和IPTV用户的差别。前者单向简洁，后者多元复杂。今年来，为了和IPTV竞争市场，我们的用户操作也渐趋多元化、复杂化。一直没有意识到运营商在寡头市场下的竞争途径无外乎三种，价格，服务和差异化。当两者差异化消失时，服务和价格都不是我们的优势所在，市场自然就会越发的对我们不利。个别情况下，甚至可能出现教会用户就流失用户的情况。

 

追求单向、简洁、被动的老用户，经过培养后，也开始逐渐的改变了使用习惯，之后在毫无转换成本的情况下，自然会选择能提供更好服务、更多元化的其他老牌网络供应商的产品。这就会直接导致用户群体的缩小。用户老龄化不可怕，老年人永远存在，客户习惯于哪种类型的使用体验都可以进行市场培养，只是目前我们和我们的竞争对手们一起培养同一种不利于我们的用户群体。虽然同是运营商，我们之间的区别其实很大，首先是终端方面。个人终端的界面复杂，内容互动多元，这非常便于用户进行频繁操作，占用用户的碎片时间，网络运营商往往以此特性来锁定用户。电视终端则不同。当家人朋友聚会时，观看电影、赛事、晚会，他们更需要的操作是简单、快捷、稳定，内容则需要拥有普世价值观而非个性化、多元化的。这就是IPTV在用户体验上对有线电视并没有在第一时间产生绝对优势的冲击力的原因，他们的优势一直以来都在于价格和内容的多元性上。即使很多人认为如今的时代是内容为王的时代，但保持差异化是非常之必要的。

 

在此基础上，网络也并不是不能一争高下。有线电视的网络市场竞争力比较低的主要原因是一直不能和用户建立起闭环的利益链。其关键点在于网络效应和转换成本。提起网络效应，个人终端的腾讯和微信都是其中的佼佼者，为什么不可以移植过来，弄出以家庭终端为主体的社交网络呢？比如看电视的同时，两个家庭以画中画形式交换意见、互相赠送付费电影、分享心怡的节目、对某个时事新闻进行评论点赞。而转换成本则需要因地制宜。比如，以价格歧视的方式增加老用户的用户黏性。如果市场环境合适，还可以略激进的制定市场策略来提升新用户的期待值。如果环境差也能调整产品套餐价格以期形成肥猫效应。
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